Bioland Promithia Ltd
Δήλωση Ποιότητας|ISO

Σκοπός της Bioland Promithia Ltd είναι η προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας σε όσο το δυνατόν περισσότερους καταναλωτές, κυρίως από ανανεώσιμες και πράσινες πηγές ενέργειας που προάγουν τη βιωσιμότητα, με στόχο να καταστεί ο μεγαλύτερος ανεξάρτητος προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας στην Κύπρο.
Για την επίτευξη του πιο πάνω σκοπού και στόχου, η Ανώτατη Διοίκηση της Bioland Promithia Ltd δεσμεύεται για τα ακόλουθα:
-
Παροχή οικονομικής, αξιόπιστης, σταθερής και αδιάλειπτης ηλεκτρικής ενέργειας μέσω καινοτομίας, τεχνολογίας και ποιοτικής εξυπηρέτησης.
-
Προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας που παράγεται από τον ήλιο και άλλες ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, χωρίς αρνητικές επιπτώσεις στο περιβάλλον.
-
Αγορά ηλεκτρικής ενέργειας από αξιόπιστους παραγωγούς.
-
Παροχή ηλεκτρικής ενέργειας με υπηρεσίες υψηλού επιπέδου και ανταγωνιστικές τιμές αγοράς.
-
Πλήρη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία που διέπει το πλαίσιο λειτουργίας της εταιρείας.
-
Ολοκληρωμένη, υπεύθυνη και έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων των πελατών.
-
Συνεχή βελτίωση της απόδοσης ποιότητας μέσω καθορισμού και αναθεώρησης στόχων ποιότητας κατά τις ετήσιες ανασκοπήσεις της Διοίκησης.
-
Παρακολούθηση, αξιολόγηση και επίτευξη συγκεκριμένων δεικτών απόδοσης, όπως καθορίζονται από τις αρμόδιες αρχές και ρυθμιστικές αρχές.
-
Συνεχή επένδυση στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και στη βελτίωση των υποδομών μας, με στόχο τη διαρκή αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
-
Επένδυση στην ανάπτυξη και λειτουργία Μονάδων Παραγωγής Ηλεκτρικής Ενέργειας (Συμβατικοί Σταθμοί και Φωτοβολταϊκά Πάρκα).
-
Επένδυση και διατήρηση σύγχρονου πληροφοριακού συστήματος διοίκησης, το οποίο θα διαχειρίζεται τις περισσότερες διοικητικές και προγραμματιστικές λειτουργίες.
-
Εφαρμογή και συνεχή βελτίωση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001:2015.
-
Αναθεώρηση της παρούσας Πολιτικής κατά τις Ανασκοπήσεις Διοίκησης, ώστε να διασφαλίζεται η εγκυρότητα και η καταλληλότητά της.
Κωνσταντίνος Ηλιοπούλος
Διευθύνων Σύμβουλος
Bioland Promithia Ltd





